Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, essayez de consulter le guide de l'utilisateur ou allez sur le Forum.

Qu'est-ce que Kiwix?

Kiwix est un lecteur offline - c'est à dire qu'il vous permet de consulter des contenus qui se consultent normalement exclusivement sur Internet. Nous transformons des sites éducatifs (par exemple Wikipedia) en fichiers ZIM, et ceux-ci peuvent être lus par Kiwix, où que vous soyiez.

J'ai téléchargé Kiwix, mais où est Wikipédia?

Si vous avez téléchargé Kiwix seul, vous devez télécharger encore le fichier ZIM qui contient Wikipédia (ou tout autre contenu que vous désirez consulter). Vous le trouverez sur cette page.

Mon fichier ZIM est trop gros. Que faire?

Certaines versions de Wikipédia sont effectivement particulièrement lourdes (ce sont après tout près de deux millions d'articles en français). Si vous de disposez pas de mémoire supplémentaire, vous pouvez télécharger une version sans images (nopic), sensiblement plus légère.

Quelle est la fréquence des mises à jour de contenus?

Environ tous les mois.

Est-ce que je peux télécharger uniquement les nouveaux contenus, ou faut-il re-télécharger l'entier du fichier à chaque fois?

La mise à jour sélective n'est (malheureusement) pas possible en l'état. Il faut donc récupérer un nouveau fichier ZIM.

J'ai téléchargé un fichier ZIP mais je ne peux pas le dézipper. Le fichier est corrompu.

Cela vient peut-être du fait que votre software ne gère pas le format ZIP64 (celui utilisé pour les très gros fichiers). Ré-essayez avec 7-zip. Si cela ne marche toujours pas, alors peut-être y a-t-il eu un problème pendant le transfert des données (ça arrive). Recommencez avec BitTorrent, qui gère un peu mieux ces gros volumes.

Je n'arrive pas à copier Kiwix sur ma clef USB parce que l'index (le dossier *.idx) est trop gros.

La plupart des clefs USB sont formatées selon le système FAT32 qui ne peut pas gérer des fichiers au-delà de 4 Go. Nous vous recommandons d'utiliser exFAT ou NTFS, qui peuvent gérer ces grands formats et sont largement acceptés.

Autorun ne marche pas sur les clefs USB?

Il semble que cette fonctionnalité a été bloquée par Microsoft depuis le lancement de Windows 7.

Est-ce qu'il y a un forum où je peux poser mes questions aux autres utilisateurs?

Oui, vous pouvez le trouver à l'adresse http://forum.kiwix.org (la plupart des échanges sont en anglais).

Kiwix est vraiment super! Où est-il conçu?

Merci. Nous sommes basés en Suisse, mais de fait nos développeurs sont dans le monde entier. N'hésitez pas à nous rejoindre!